Terug

Mijn bestelling is niet compleet

Geen paniek! We leggen hier kort uit wat er aan de hand kan zijn.

1. Meerdere pakketten. Bestellingen worden soms in meerdere pakketten verzonden. U ontvangt voor ieder pakket een individueel Track&Trace nummer. 

2. Even niet op voorraad. Het kan zijn dat op het moment van het pakken van uw bestelling het product toch niet meer op voorraad bleek te zijn. Op de door u ontvangen pakbon staat wanneer het wel geleverd zal gaan worden. Het product staat voor u 'in bestelling' en zal direct worden doorgestuurd zodra het binnenkomt van de leverancier. Lees hier meer over hoe dit in zijn werk gaat.

Heeft u alsnog een vraag of wilt u de 'in bestelling' artikelen annuleren en uw geld terug? Stuur ons een mail en we helpen u graag verder. Vergeet niet uw bestelnummer te benoemen.

Niet gevonden wat je zocht?